Como desenvolver um plano de marketing para aumentar a quota de mercado
por: James Copper
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Muitas vezes o termo "marketing" é confundida com publicidade, mas é apenas uma faceta de uma diversidade complexa de investigação e promoção para o cliente. É a efetividade do plano multi-facetado que irá determinar o sucesso da unidade de marketing. O maior comerciante terá a maior fatia de mercado e passará a ser a líder de mercado. Marketing é sobre o posicionamento de empresas, serviços e produtos, é sobre como criar relacionamentos de longo prazo na comunidade e os segmentos de mercado onde os produtos da empresa e os serviços são dirigidos.
A Regra de Ouro 20/80
Em termos de marketing, como na vida, a regra de ouro 20/80 aplica. Estatísticas mostram que 80% das vendas vêm de apenas 20% da base de clientes. Ampliar a participação de mercado é, portanto, uma combinação de gerar mais vendas de 20% superior de seus clientes e expandir sua base total de clientes de modo que 20% deles é uma porcentagem maior de clientes potenciais. Investigação e compreensão do segmento de mercado é a resposta aqui. O comerciante precisa voltar ao básico e pedir que os clientes existentes, quais são suas necessidades, porque eles usam os serviços da empresa ou produtos, quando usá-los, que os clientes potenciais da empresa são, como os produtos da empresa e serviços possam melhor servir os clientes atuais e novos, e assim por diante.
Confira a concorrência
Ele pode ser bastante indicado que não importa o negócio de uma empresa é, alguém em algum lugar com uma empresa similar está competindo com a empresa para seus clientes. É a sua quota de mercado da concorrência que o comerciante está a planear reduzir assim que teve melhor conhecer o inimigo. Não se engane, os clientes são inconstantes. Se eles sentem que estão começando um negócio melhor em outro lugar eles vão passar. Isto aplica-se a concorrência também. Os clientes podem comprar mais, mas, em seguida, o comerciante tem que saber o que a empresa está enfrentando.
Desenvolver novos nichos de mercado
Pode significar a mudança de serviços e produtos existentes ou pode significar a introdução inteiramente novos, mas os comerciantes experientes sabem que têm de desenvolver novos nichos - novos grupos de clientes que estejam procurando algo inteiramente novo. Mesmo os usuários de produtos e serviços existentes pode mudar suas preferências, criando um novo nicho de mercado. O comerciante sério nunca leva a lealdade do cliente para concedido. Ele olha para a forma de reunir a evolução da procura e de novos produtos e serviços. Desenvolver novos nichos é uma excelente maneira para que os comerciantes para aumentar a quota de mercado e destroem a base de clientes da concorrência.
Fonte do artigo: http://www.ArticleStreet.com/profile/james-copper-2331.html
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